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(株)バベル
2028年には市場規模7,300億円まで急拡大すると言われるセールスイネーブルメント市場にて、業界をリードする当社のAIセールスクラウド「ailead」のカスタマーサクセスを募集します。 【業務内容詳細】 ■お客様の機能理解を促すオンボーディング業務 ■お客様のゴール達成へのサポート（お客様ごとにカスタマイズしたサポートプランの 立案、企画、実行） ■契約更新や拡大利用に伴うサポート業務 ■プロダクト改善におけるお客様のご要望ヒアリング及び社内提案 ■各種資料/ヘルプページ等のコンテンツ作成
正社員
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年収400～ 600万円
【必須】■法人営業のご経験をお持ちの方 【歓迎】BtoB SaaSサービスを提供する企業での勤務経験orカスタマーサクセスの業務経験
【求める人物像】自ら学ぶ姿勢や成長意欲をお持ちの方 【aileadについて】オンラインでの営業活動の成果を最大化させるSaaS。ZoomやGoogle Meet等に分散した商談や社内会議をAIによって、自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、チーム全員を売れる営業にする仕組みを提供。顧客満足度評価4.9/5.0を獲得して顧客満足度No.1の表彰を頂く。
