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(株)西新宿ホテルアンドリゾート
フロント業務をお任せ致します。基本的なフロント業務に加え、メンバーのマネジメント的な立場でトラブル対応や判断業務、インチャージとしてスタッフ指導や重要判断をお任せします。 【具体的な業務内容】■国内外の個人・団体のお客様のチェックイン、チェックアウト業務■宿泊予約業務■電話対応■館内外のインフォメーション業務■荷物の預かり等■インチャージとしてトラブル対応や判断が必要な場面での対応を行います。【社風】“従業員もお客様である”という文化があり、トレーニングや社員イベントを通して、スタッフが充実した気持ちで仕事に臨める環境づくりを行っています
正社員
東京23区、その他東京都
年収517～ 537万円
【必須】■ホテルでのフロント業務のご経験があられる方■コミュニケーション能力のあられる方■英語（中級レベル） 【歓迎】Operaを使用した経験のある方
【魅力】ハイアットリージェンシー東京は都内でも高級ホテルとして知名度が高く、インバウンドの影響でお客様の9割程度が海外の方のため受付での英語対応もございます。■45年の歴史あるホテルながら、全館リノベーション完了で最新設備を導入。新しいホテルと遜色ない環境で働けます。■グルーミング規定が柔軟で自分らしく、時代に合った働きやすい環境です。
