具体的な業務内容
首都圏(東京・埼玉・千葉中心)エリアの入居者様からの問い合わせを聞き、各担当業者へ手配、日程調整、補修工事立合いなど、メンテナンスに関する仕事をお任せいたします。※工事実務は含まない
■お客様対応
※復旧工事・原因のご説明をお客様が安心できるようにお伝え致します。
■協力業者様の手配復旧工事の手配を行います(工程依頼・日程調整)
※お付き合いのある業者様が大半になりますので関係性も良好です◎
■その他カスタマー担当の方が対応中の場合は、お客様の修理受付のお電話対応をお願いいたします。