具体的な業務内容
大手製造業やそのグループ企業などのクライアント拠点に常駐し、IT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行うヘルプデスク業務を担当します。▼以下業務詳細 【変更の範囲:会社の定める業務】
■製造大手グループの金融系企業でのITヘルプデスク:クライアントの従業員約500人に対して、OSやOffice365などのユーザーサポート、PCの入れ替えなどのサポートを担当します。(弊社プロジェクトメンバー4名)
■その他のプロジェクト:大手メーカーで数百名の従業員のOSやOffice365などのユーザーサポート、PCの入れ替え、およびアプリケーション(製品開発・プロジェクト管理)の運用を担当します