具体的な業務内容
大手製造業およびその関連企業のクライアント拠点に常駐し、IT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行うヘルプデスク業務をお任せします。【変更の範囲:会社の定める業務】
■大手自動車メーカーにおけるITヘルプデスク業務:約1.5万人が働く複数の拠点にて、OSやOffice365のユーザーサポート、PCのキッティングや入れ替えサポートを担当します。
■大手自動車メーカーでのEWSを含むITヘルプデスク業務:3D CADのハードウェア(EWS)のユーザーサポートを含む、OSやOffice365のユーザーサポート、キッティングおよびPCの入れ替えサポートを行います。