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クレストテクノロジーズ(株)
大型量販店や物流倉庫等、商品・部品を多く扱うところではなくてはならないシステム倉庫。日本国内のユーザーから、使用方法やトラブル対応などの問い合わせ窓口担当をお任せいたします。 【具体的には】■ユーザー側からトラブル連絡に対しての状況の確認■ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かの切り分け■マニュアル等を見ながらその場で解決できるものはその場で解決、専門的なものは、関連部門へのトラブル対応依頼■ユーザーからは電話・メール・チャット等での連絡 など（業務の変更の範囲）当社業務全般
正社員
大阪市、その他大阪府
年収430～ 万円
【必須】■普通自動車免許(AT限定可)■タイピングスキルのある方■40歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から)■シフト対応が可能な方(1週間/月の深夜勤務あり)
■入社日までにパスポートを取得できる方 工業系の用語に最初は戸惑うかもしれませんが、よく使う用語(日本語・英語とも)などは、だんだん慣れて覚えていっていただければ大丈夫です。
