具体的な業務内容
当社が提供する人財ソリューションサービス拡販体制の確立に向けて営業チーム約20名(マーケ・IS・FS含む)と共に単価向上/解約抑止というKGI、そしてそれに紐づく各種KPIに対して、
共に達成に向けたPDCAを常にまわしていただくポジションとなります。
【具体的な業務内容】
■顧客課題抽出、課題に対するサービス提案(顧客対応業務に関する適切なフロー構築、効率化の検討し、EXCELなのか、マーケなのかなど適切にご案内をし、人財提案を行います)
■導入支援、サポートなど ■顧客要望を各事業部へのフィードバックと提案 ■アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進