• (株)Blue Planet-works

    【テクニカルサポート】米国政府機関で採用/サイバーセキュリティ製品

    【テクニカルサポート】米国政府機関で採用/サイバーセキュリティ製品

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    英語を使う
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/03/25
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    弊社サイバーセキュリティ製品全般のお客様、パートナー様からの技術的なお問い合わせに対応すると同時に、製品の動作検証の実施、開発部門と共同での課題解決を担当していただきます。
    【仕事の詳細】
    ■各パートナー様ならびにお客様から弊社製品に関するトラブルシューティング含むお問合せとその対応
    ■弊社製品のサポートに関連しているドキュメントの整備
    ■テクニカルな内容に関連するアナウンス
    【業務の変更範囲】当社業務全般

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都品川区大崎4丁目1番2号
      給与

      年収450~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      ※経験が浅くとも、テクニカルサポート関連業務経験者歓迎です!
      【必須要件】■Microsoft製品、特にWindowsに関する経験
            ■カスタマーサポートに関する経験

      その他特記事項

      【仕事の魅力】
      サイバーセキュリティ関連技術に加えてWindowsシステム内部の高度な同時実行制御、およびオペレーティングシステムオブジェクトに関する深い知識も習得できます。検証環境の構築を通じてVMやクラウド(主にAWS, Azure)も利用できます。語学力を身に着けたい方は開発部門とのコミュニケーションで英会話も習得できます。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)Blue Planet-works
      事業内容
      「AppGuard」テクノロジ・プラットフォームをベースとしたサイバーセキュリティ製品及びサービス提供
      従業員数 28人
      本社所在地 東京都品川区大崎4丁目1番2号
    • 応募方法