具体的な業務内容
◆IT系サービスに関するお客様(保守契約ユーザ様)からの各種問合せ対応をお任せいたします。技術的なサポートやヘルプデスク対応が主な業務となり、電話やリモートツール、メール等を使用しお客様をご支援します。
【具体的に】2023年5月に人吉市で開設された新拠点にて、お客様からのサポート依頼電話を受け、リモートツールを活用しながらお困りごとを解決します。
【得られるもの】PCやネットワーク、クラウドといったITに関するお客様のお悩みを解決しやりがいを得るとともに、ご自身のITスキルも伸ばせる環境です。キャリアを構築しながら働きやすい環境・社風の当社で、市場価値の高い人材を一緒に目指していただけます!