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(株)ホンダファイナンス
本田技研工業株式会社の連結対象子会社としてクレジット・カーリース・融資・保険を行う当社にて、下記の業務をお任せします。 ■お客様からの電話問合せ対応(コールシステムを使った問合せ対応)※2025年春に新問合せ対応システム導入予定■お客様から委任された他自動車販売店からのクレジット早期一括完済・所有権解除手続きに関する対応■SMS送信による各種お客様への手続き案内・関連するお問い合わせ対応■有人チャット対応■弊社システムによる入力・書類アウトプット処理■業務効率化等、主体的な改善活動■派遣スタッフのOJT・後進育成
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 万円
【歓迎】 ・コールセンターSV経験(インバウンド) ・クレジット・リース会社での業務経験(顧客対応・加盟店対応)
・Excel・Outlookメール・PPT・TeamsなどPC操作スキル ・コミュニケーションが円滑に図れる方(お客様・取引先との電話問合せ対応経験がある、または関心がある方) ・チャット等によるお客様対応経験がある方(または未経験でも関心がある方) ・Hondaフィロソフィーに共感し、お客様の喜びの実現に向けて、積極果敢に行動できる方
