| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
エムスリーデジタルコミュニケーションズ(株)
医薬品のプロモーション支援、特に医療従事者向けWebセミナーに関連する開催準備や事後処理などの運営業務を行って頂きます。 ※今後事業の拡大に伴って業務範囲も拡大を予定しています。 ■Webセミナーの運営管理業務：(1)会場/スタッフ/ケータリング等の各種手配(2)申込受付や動画配信システムの設定(3)講演後の視聴ログの抽出〜納品や各種データ入力(4)Webセミナー視聴者からの問い合わせ対応 ■上記業務を高品質･高効率に実行する為の体制構築：(5)アウトソース･マネジメント(6)カスタマージャーニーに基づいたオペレーションフローの見直し(7)市場のニーズに基づいた新たな機能開発の定義、ディレクション
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収400～ 600万円
【いずれかの要件を満たす方必須】■イベントまたはWeb/映像制作の進行管理・ディレクションのご経験 2年以上 ■営業、CSまたは営業事務のご経験2年以上 かつ(1),(2)いずれかのご経験
(1)顧客折衝を伴う、複数案件の進行管理 (2)何かしらのサービス提供オペレーションの改善 ■コールセンターのオペレーション管理 または BPOの運営管理のご経験 2年以上 【歓迎】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■ベンダー管理（コスト・品質）の実業務経験 ■事業会社での自社サービス展開と連動したセンター運用経験
