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(株)アイエスピー
レシートOCR関連サービスのカスタマーサクセスポジションです。既存顧客（主に広告代理店）をメインにSaaS型のキャンペーン用レシート解析クラウド運用をご担当いただきます。 技術担当と共に打ち合わせにてキャンペーンの大枠をお伺いし、製品のご案内をします。お客様要望を吸い上げ、サービス改善に向けて開発メンバーへ連携し提案を行うこともあります。 【詳細】■サービス問い合わせ・案内対応 ■お申込み後のシステム設定 ■運用状況のチェック ■運用のスキーム構築 ■お見積書の作成 ※OCR:印刷物・手書き文字をカメラやスキャナ等を用いてデジタル化する技術
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
年収400～ 700万円
【いずれか必須】 ■何らかのサービスの顧客サポート・営業・プリセールス経験 ■サービス運用のスキーム構築経験
【歓迎】■ITサービスの顧客サポート・営業・プリセールス経験 【こんな方もご活躍】■コールセンター・サポートセンターでのスーパーバイザー、リーダー経験のある方 ※大きいキャンペーンを実施する際はチームで動くことが多く、社内ミーティング等チームをまとめる機会が多いです！
