具体的な業務内容
当社製品を使う顧客に対してテクニカルサポート業務をお任せします。
不備やバグが含まれるレシートの購買データを利活用できるものへ整えていただくお仕事です。
スキル次第でマーケティング(データ分析→活用)や自社製品開発の業務も取り組んでいただく可能性もあります。
■レシート情報のサービス改善:データ修正(サポートメンテナンス)
■先方開発部門とのやり取り ■顧客ニーズヒアリング
■ヒアリング内容への技術サポート ■データサービスの機能追加や改善
■マスタ収集システムや管理画面改善 ■データ分析/レポーティング