具体的な業務内容
ドコモショップで、接客業務を行います。お客様が生活のどのような場面でスマートフォンを使用しているか聞き、最適なプランやオプションを提案していただきます。将来は、店舗を担う店長候補として活動します。
《〜職種のポイント〜》
来店したお客様の機種購入、料金プランの見直し、故障時の修理や交換の案内等、お客様の要望に沿った案内を店頭で行います。
その際、お客様により良いサービス、商品の提案等も加えて進めます。
◎この他、最先端の携帯電話やサービスに触れる事が出来る点もポイント。新サービスを含む、最新の知識のアップデートが重要です。