具体的な業務内容
日本最大級のクラウドソーシングサービスを持つ弊社にて、社内で導入済みのSalesforceのデータ品質とシステム統制を強化するための、Salesforceシステム管理者を募集いたします。
【具体的な業務内容】■Service Cloud / Account Engagementの要件定義、設計、開発(設定)、テスト、展開、保守■社内ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、改善提案■データ品質管理、データクレンジング、データ一括処理■ユーザー向けトレーニング企画および実施■新機能調査、サードパーティ管理(Tableau、KonaSearch等)■Salesforce未導入事業に対する、導入支援