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(株)新日本エネックス
【概要】 当社のカスタマーサポート部門にて、太陽光発電やエコキュート等のエコ商材に関するお客様からの問い合わせを受け付ける一次受け業務をご担当いただきます。※将来的な業務内容の変更範囲：当社業務全般 【詳細】 ・電話やメールを通して、お客様からの問い合わせに丁寧に対応 ・お客様のニーズを正確に把握し、適切な情報提供と疑問解消を実施 ・お客様からの問い合わせ内容や対応内容を記録し、データを管理 ・お客様からの意見や要望を収集し、サービス向上に向けた提案を実施 ・その他会社への問い合わせ対応
契約・嘱託社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
年収300～ 万円
【必須】コールセンターまたはカスタマーサポートのご経験をお持ちの方
【その他歓迎要件】 ・基本的なPCスキル（Officeソフト等）をお持ちの方 ・明るく丁寧なコミュニケーションができる方 ・お客様のニーズを理解し、適切に対応ができる方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方
