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ＷＨＩＬＬ(株)
WHILL製品の品質向上を軸に、日本市場でお客様が安心安全に製品を利用できる環境を構築、維持するポジションです。■市場からの品質情報の収集から、社外に向けた情報発信までの一連のプロセスの構築および改善 ■製品不具合に対する対策立案と実行指示 ■品質保証部や技術部門と連携した不具合原因の究明と対策立案 ■社内関連部署に対する品質情報共有と外部向け施策の実行サポート ■社外向けた資料作成と情報発信 ■修理センターとアフタサポート対応店舗で使用される技術資料の作成 ■社内外からの製品品質に関する問合せ対応 ■修理品質向上のための活動■コンタクトデスクオペレーターへの技術指導および案件処理に関する指示
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 800万円
【必須】■パートナー企業などの社外向け製品マニュアルの作成経験■家電や自動車業界などの電気機器における品質保証、品質管理など技術を総合的に判断できる知見 ※社外パートナー・取引先企業と折衝業務あり
【歓迎】英語（読み書きレベル） 【求める人物像】■自社の製品の安心安全を維持することに興味のある方 ■部署間連携のコミュニケーションを円滑に取れる方■新しい技術に強い興味を持ち、その習得に尽力できる方■相手の立場になって思考し、提案内容を変化できる柔軟性を持つ方■既存のやり方にとらわれず、常に最善の方法を模索する努力のできる方 ※建物の改変を伴う業務は含まない
