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AI inside(株)
AI inside のサービスを導入いただいたお客様に対して、実務運用に向けた課題を解決し、本導入に導くカスタマーサクセスのメンバー募集をしております。 【具体的な業務】 ■トライアル・オンボーディングプログラムの運用 ■サービス利活用促進を目的とした各種コンテンツ作成・ウェビナー運用 ■エンタープライズ顧客の利用拡大支援(ハイタッチ) ■顧客ニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック
正社員
東京23区、その他東京都
年収528~ 万円
【必須】 ■IT業界(特にSaaSベンダーやSIer)におけるポストセールス or カスタマーサクセス経験 2年以上 ■Microsoft Office の基本操作スキル
【歓迎】 ■特定業界(金融・製造・物流・BPO)のドメイン知識やバックグラウンド ■課題解決能力(顧客と当社にとってのWinWinを考えて行動できる能力) ■AI / DX プロジェクト推進経験 ■RPA / PaaS 運用経験