具体的な業務内容
サービスの拡大とともに取り扱い商品(習い事キット等)の点数、流通量が増加の一途を辿っているため、作業スタッフを統括・オペレーションの構築など事業拡大のためにEC部門マネージャーを募集します。
【業務内容】
■商品の受発注や加工作業を行っている事業拠点の運営統括
■部門の利益率、コスト率、EC利用割合、エラー率等のKPI改善
■受注・発注・検品作業、発注先の担当者との連絡役
■客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているか等のモニタリング