具体的な業務内容
ANAグループでお客様に提供している航空券予約などのWEBサービスに関わる開発を行っています。多数のプロジェクトが進行中のためチームとして協力して顧客体験の向上に取り組んでくれる新しいメンバーの募集です。
【業務の詳細】■ANAグループがお客様に提供するWEBアプリケーションの設計および開発、保守運用が当部門の役割です。航空券予約、顧客管理、顧客コミュニケーション、運航情報案内等。
■プロジェクトにより違いはありますが要件定義〜稼働までをプロジェクトマネージャー、システムエンジニアの役割で担当いただきます。案件によってSierへの委託、またパートナーベンダーとの協働によってプロジェクトを推進していきます。