具体的な業務内容
【入社後の期待】ゆくゆくは幹部として、メンバーの管理も行って頂きたいです。早ければ1年でチーフに、2〜3年でマネージャーへの昇格も可能です。キャリアアップを目指している方ぜひご応募ください!
◇コールセンター、倉庫など連携会社のディレクション:外部コールセンターや倉庫、配送会社などと連携し、指示を出したりフォローしたりするディレクション業務。◇お客様の対応:コールセンターでは対処できないお問い合わせへの対応や、商品購入前〜購入後のメール、電話対応など。
定期購入者の解約を希望されるお客様に対して、
お悩みをヒアリングし、お客様に寄り添った提案などをお任せします。