具体的な業務内容
販売店やお客様からの受注請求処理を行いつつ、セールスプロセスに関連する社内整備と改善を行っていただきます。入社直後は日常業務がメインとはなりますが、業務に慣れ次第、業務最適化もお任せいたします。
◆日常業務:見積書発行/受注請求処理/納品処理/ライセンス発行、オンライン申し込みの受付・登録・出荷/電話・メールでのお問い合わせ対応
◆業務最適化:業務マニュアル・フロー作成及び最適化/CRMシステム、申込システムの最適化・可用性の向上/セールス活動の最適化に向けた行動量分析・集計/新入社員へのセールスプロセスオンボーディング・教育活動/販売プロセス設計を目的とした折衝業務(販売店や仕入先業者)