具体的な業務内容
自社開発BtoBプラットフォームTRADE(見積・発注・受注・納品・検収・請求業務をオンラインで一元管理できるプラットフォーム)にける契約後のオンボーディング・活用定着まで顧客とともに伴走いただきます。
■オンボーディング(契約〜稼働〜稼働後の一定期間)し、お客様が抱えている課題をシステムを使って解決へ導く提案並びにサポート(複数の企業を担当) ■運用相談のほか、担当する企業とその取引先に対しての説明会や使い方のレクチャーも企業様によっては対応し、 不安なくご利用いただけるようサポート。また、システム稼働後も、一定期間、お客様に伴奏する形で定着利用できるまでフォローを行います