具体的な業務内容
バックオフィスに特化したBtoBプラットフォームサービスと飲食業界トップクラスのシェアを占める受発注サービスを展開。お客様からのお問合せに電話やメール、チャットで対応していただきます。操作方法の説明
をしたり、活用相談及び提案対応していただきます。
【詳細】■主にご利用サービスにて、お客様ご自身で解決が出来ない内容についてのお問合せ全般を解決に導く業務になります■メール・電話・チャットでのお問い合わせに対して、お客様ご自身が解決できるよう、回答していただきます■お問い合わせ対応時にお客様のご利用状況などをヒアリングして、必要に応じて提案も行っていただきます。