具体的な業務内容
ITを用いた社内の業務改革/DX推進を担うプレイングマネージャーとして、下記業務をメインにお任せします。全社で業務の仕組み化やIT化を積極的に進めていくフェーズにあり、裁量とスピード感のある環境です。
■社内データベースやコールセンターの情報インプットシステム、営業管理ツールの連携や業務プロセス改善のためのITシステムの設計
■エンドユーザーの意向を把握し、ベンダーコントロール
■その他、社内システムやインフラの提案、コーポレート業務として社員PCの準備やITサポート、セキュリティ対策等
■使用ツール:Salesforce、Genesys cloud、AWS、Google Workspace、Backlog、Windows、AmazonLinuxなど。