具体的な業務内容
ブリリアンス・プラスのショールームにてお客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内いただきます。完全予約制のショールームで、1組につき1時間半程度丁寧な接客を担当いただきます。
■接客■電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応■売上などの数値面の管理■コンサルタントの指導、育成
【働き方】平日はバックオフィス業務が多く、土日は接客が中心。平日は1〜2組、土日は3組程度のお客様を対応。 ★定期的に社内MTGを設け意見交換し、店舗での体験がお客様にとって印象深いものとなるような企画立案、ブランド認知を広げていく施策の計画などブランド全体を盛り上げる取り組みも行っています。