具体的な業務内容
副ホーム長はホーム長とともに、お客様からホームのサービスに対してのご要望をお伺いし、そのご要望をどうかなえていくかをスタッフと共に考え、チームでサービス提供をする上でのかじ取りをしていきます。
さらに営業担当と協力しながら、入居率維持向上をすること、ホームの数字管理も行い、ホーム運営を行っていただきます。
(1)ホームのサービス品質の維持・向上を促進(2)スタッフマネジメント(育成・定着)(3)ホームの入居率の維持・向上(4)費用管理等の数字管理等
※変更の範囲:会社の定める業務全般