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(株)ファンくる
「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて担当企業と伴走しながら支援します。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 【業務詳細】●サービス導入のオンボーディング ●アンケートデータやモニター調査の解析 ●課題解決のため定期提案 ●他社成功事例の共有 ●既存顧客の新規店舗への導入提案、他商品の導入提案 ●カスタマーサクセスフロー構築、ツールの作成 【入社後について】ご入社後3ヶ月を目安に独り立ちを想定しており、研修期間もございます。安心して業務に取り組めるようサポートいたします。
正社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
年収400～ 600万円
【いずれか1点必須】■無形商材のカスタマーサポートorカスタマーサクセス経験 ■営業のご経験2年以上【働き方】リモート可(週3日程度)/フレックスタイム制/年休120日と柔軟な働き方が可能◎
【当社について】「ファンづくりを科学する最先端企業になる」をビジョンとして、法人のクライアント様とそのユーザー、そして私たちが三方よしとなるようサービスを提供しております。現在は当社のデータセンターとしての強みを進化させ生み出した"お客様の感情を定量化する新特許技術"を活用し、売上高前年比2桁成長を継続しております。【事業については是非HPよりご確認下さい。】https://www.fancrew.co.jp/
