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(株)ファンくる
サービス導入いただいたクライアントの顧客満足度やサービスの質、売上向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し経営指標を達成できるよう支援していきます。 【具体的な業務内容】●サービス新規導入顧客のオンボーディング ●アンケートデータやモニター調査の解析 ●課題解決のため定期提案 ●既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ●既存顧客の定期フォロー ●掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ●他社成功事例の共有 【働き方】フレックスタイム制度あり/週3程度のリモートワーク可能
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 650万円
【いずれか必須】■営業経験または、お客様に寄り添いながら課題解決に向けて提案してきたご経験2年以上 ■サービス系店舗ビジネスの店長以上ポジションでPDCAを回したご実績のある方
【当社について】「ファンづくりを科学する最先端企業になる」をビジョンとして、法人のクライアント様とそのユーザー、そして私たちが三方よしとなるようサービスを提供しております。現在は当社のデータセンターとしての強みを進化させ生み出した"お客様の感情を定量化する新特許技術"を活用し、売上高前年比2桁成長を継続しております。【事業については是非HPよりご確認下さい。】https://www.fancrew.co.jp/
