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(株)ハーブ健康本舗
外部コールセンターの運営管理を通して、当社のファンを増やすための取り組みを行います。お客様満足度を第一に考えた商品やサービスの企画・改善提案なども担えるポジションです。 シフト無し、土日祝お休み。 【新規セールスなし！】【仕事内容】業務理解のため入社後は自社商品を愛用しているお客様からのお問合せを自身で対応し、全体の流れを覚えたら委託しているコールセンターのサポート業務にステップアップしていただきます。インハウスでリーダーとして活躍！マネジメントに挑戦することも可能です！ ・お客様からのお声や数字データを分析 ・新商品の研修やお悩みに寄りそった企画考案 ・商品やサービスの改善提案,企画
正社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
09:30～ 18:30
年収400～ 450万円
【必須】■コールセンターでの業務経験をお持ちの方【★こんな方に向いています】人をサポートするのが好きで得意／数字分析に興味がある／電話や文章でのコミュニケーションが得意
【特徴】積極的に声をかけあう風通しのよい社風です。コミュニケーションとチームワークを大切にしています。部署のランチミーティングや全社での懇親会なども定期的開催中（自由参加）。【魅力】わかりやすく明文化された評価制度でやりがいも◎！販売や事務職からキャリアチェンジした中途社員が多数在籍！20・30代の経験豊富な先輩の丁寧なサポートを受けながらスキルアップに取り組める環境です。
