具体的な業務内容
【日本最大級の動物病院】フロント業務(受付・会計・事務など)を担当
【接客経験が活きる】不安な思いを抱える飼主様のフォローなどの接客
【ゆくゆくは】新人育成・指導、接遇・マナー研修の企画・実施をお任せ
【期待していること】フロント職のプレイングマネージャーとして、定期的な勉強会や若手向けクレーム対応研修を通じて、後輩指導やスタッフの接客・接遇スキル向上のための活躍を期待しています。
【やりがい】飼主様との距離が近く、飼主様の気持ちに寄り添うことで関係性が構築され、直接ご指名を頂き、頼りにされる機会もあります。
【身につくスキル】マネジメント・育成力、一人ひとりに寄り添う接遇力