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(株)ＴＡＣＴ
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、以下の新規案件の立上げ、コンタクトセンターの運営業務をお任せいたします。 ■新規案件の立ち上げ業務：他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 (マニュアル作成、オペレーターへの研修、オペレーター採用関連業務) ■コンタクトセンター運営業務：オペレーターからのエスカレーション対応、クライアント対応、センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントなど)
正社員
沖縄県
10:00～ 19:00
年収450～ 700万円
【必須】オペレーターマネジメント、業務管理などのコンタクトセンター運営・管理業務のご経験
【魅力】PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での様々な経験・知識を身に付けることができます。SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養うことができます。柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しながらワークライフバランスを大切にして働くことができます。
