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(株)アバント
自社会計システムのカスタマーサクセスをお任せします。顧客と能動的/継続的に接点をとり、適正な決算実務の実現や業務の改善等の顧客の目的の達成のサポートを行います。また顧客の声をサービスへフィードバック し、プロダクト改善も重要な役割です。 【具体的には】■当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。■各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。■課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 入社後は、リーダーとしてのミッションを想定しております
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 900万円
【必須】 ■SIerなどでのシステム開発経験(2年以上)（会計システム関連） ■リーダー経験をお持ちの方
【遠方にお住まいの方はご入社までに、在来線を利用し9時までに所属オフィス出社が可能な距離へのお引越し(ご自身の費用で)ができること】
