具体的な業務内容
単なるシステム販売ではなく、EC事業者の成長を支援する「アカウントプランナー型の営業」です。お客様のビジネスモデルや課題を深く理解し、「futureshop」の活用を通じて売上向上や業務効率化を提案します。
【新規開拓】マーケティング施策と連携した反響営業が中心。オンライン商談や訪問を通じて店舗様の課題をヒアリングし最適なEC運営プランを策定しディレクションを行う。ニーズに寄り添い売上向上や業務改善を支援し新規獲得につなげる。【既存顧客】機能活用の提案や追加提案を行い長期的な成長をサポート。マーケティング・カスタマーサクセスとも連携し戦略的に動ける環境でお客様のビジネス成功を支える。