具体的な業務内容
当社営業はシステム販売に留まらず、EC事業者の成長支援を担うアカウントプランナー型。お客様の課題を理解し、「futureshop」で売上向上や業務効率化提案をお任せします
新規開拓はマーケティング施策連携の反響営業が中心で、オンライン商談や訪問で店舗の課題をヒアリングし、最適なEC運営プランを策定・ディレクションします。お客様のニーズに寄り添い売上向上や業務改善を支援。既存顧客には機能活用や追加提案を行い、長期成長をサポート。EC業界のトレンドを把握し、マーケティングやカスタマーサクセスと連携して戦略的に動き、お客様の成功を支えます。