具体的な業務内容
ZEALSが開発する「チャットコマース」(生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)の企画、作成、運用、分析をワンストップで担っていただきます。
【具体的な業務内容】■生活者と企業、ブランドアカウント間の会話、シナリオ等の設計■営業担当と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション■提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなどを実施■調査業務■3C分析/カスタマージャーニー調査〜考察/ペルソナ設計■コンテンツ企画〜開発■シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション■営業担当との連携による、案件リリース〜運用作業