具体的な業務内容
≪国内No1シェア≫ZEALSが開発する「チャットコマース」(生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)における、生活者と企業、ブランドアカウント間の会
話、シナリオ等の企画、作成、運用、分析をワンストップで担う。
【詳細】■営業担当と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション/ 3C分析/カスタマージャーニー調査〜考察/ペルソナ設計・コンテンツ企画〜開発/ シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション■営業担当との連携による、案件リリース〜運用作業
■Tableau、Redash等を用いた観測、データを元にした改善提案