| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)トラスコム
【業務未経験歓迎！】1、サポート受付業務:沖縄支店のサポートセンターで海外の顧客からのITシステムに関する問い合わせを電話・メールで受け付けます。マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。 2．保守受付:監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。 3．定期オペレーション:定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナンスを行います。 ◎キャリアパス:将来のキャリアパスは二つご用意しています！SVのような管理職を目指すも良し、オペレーターとして現場で活躍するも良し、です。
正社員
沖縄県
年収288～ 420万円
【必須】■シフト勤務ができる方（24時間交代制）■日常会話レベルの英会話ができる方 【歓迎】■パソコンの基本操作ができる方
【魅力/やりがい】■お客様からの質問を一つ一つ聞き取り丁寧に解決したことや、サポートの範囲外の問合せに対してもできる限り対応することで、お客様から感謝の言葉を多数頂いています。■大手企業様とは丁寧な対応に感謝して頂き、創業以来取引を継続して確実な信頼関係を頂いています。■自主的な働き方が浸透しており、周囲のサポート体制も万全でありながら自由度高く働くことが可能なので、スキルアップに繋がります！
