具体的な業務内容
弊社が運営する国内最大級の輸入車専門買取サイト「外車王」や「旧車王」を通じてお車を売却されたい方の問い合わせ対応、車輛情報のヒアリング、アポイント取得をお任せします。※現地訪問は別部署が対応
【業務詳細】◆電話対応(新着の対応、後追いの対応)◆メール作成(10-20件程度、テンプレートあり)◆データ入力◆フィールドセールス(現地訪問部隊)のアポイント取得◆お車の概算価格出し 等
※お車を売却されたい方からのお問い合わせによる反響営業の為、新規開拓は一切ございません。その為、アポイント取得率は60%で高水準。また、クレーム対応もほとんど発生しません。(直近3ヶ月:0件)