具体的な業務内容
受付業務を行うチームのリーダーとして来客対応やメンバー管理など受付担当全体を管理するマネジメントを担っていただきます。
【業務内容】
<受付業務>■来客応対 ■担当部署への取り次ぎ ■ルームアテンダント ■会議室の管理など
<メンバーの管理>■メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ■マニュアル作成、育成(3名〜20名程とスキルに応じてお任せします。)
<お客様との調整>■業務内容や職場環境についての調整・交渉 ■業務報告書作成、改善提案
<その他>■受付業務の品質向上のための取り組み ■上長への報告/連絡/相談