• (株)アグレックス

    金融営業経験者歓迎【ITアドバイザー/ヘルプデスク管理-SV】4月1日入社

    金融営業経験者歓迎【ITアドバイザー/ヘルプデスク管理-SV】4月1日入社

    新着
    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/01/27
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ★金融営業経験を活かす!★主力のBPO事業にて50年以上の実績をもち、金融を中心に生損保業界などで高い実績をもつ当社にて、都内の金融機関を中心とするコールセンターでのオペレーション業務、SV業務を担当。
    ■SV候補・オペレーション業務
    ・保険代理店が使用するシステムの操作全般に対するヘルプデスク業務
    ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対 など
    ■SV・チーム管理
    ・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック
    ・応対品質チェック、メンバー育成 など

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      勤務時間

      09:00~ 17:30

      給与

      年収410~ 500万円

    • 求人情報

      応募条件

      〜キャリアアップ、IT業界へチャレンジをしたい方へおすすめ〜
      【必須】金融業界における営業経験(顧客/商品/規模不問)
      ★SV業務のみでなく、顧客折衝やプロジェクト管理を目指したい方歓迎!

      その他特記事項

      【キャリアパス】管理体制基盤のあるプロジェクトに着任していただき、業務の習得、運営管理の観点を習得。その後は、中規模プロジェクトのリーダーとして1つのプロジェクト運営管理をご担当いただきます。センター管理者やプレイングマネージャーとして活躍いただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアなど、ご本人の志向・希望に合わせてキャリアアップがいただけます。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)アグレックス
      事業内容
      お客様のビジネス推進をトータルサポートする事業を展開しています。
      ■システムインテグレーション(SI)事業 ■ソフトウェアソリューション(SS)事業
      ■ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)事業
      従業員数 3331人
      本社所在地 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
    • 応募方法