具体的な業務内容
主力のBPO事業にて50年以上の実績があり、生損保業界等で高い実績をもつ当社の神戸案件にて、金融営業経験を活かし、大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクでのシステム問合せ/契約手続の照会対応などをお任せ。
【業務内容】■保険契約事務に関する照会対応デスク業務
■保険代理店が使用するシステム操作全般のヘルプデスク
■マニュアル作成、インストラクション業務
■分析/課題抽出/改善業務・業務系(事務系)サポート業務
【身につくスキル】◎金融・保険・IT等の高い専門知識◎課題解決力、顧客対応力、コミュニケーション力