具体的な業務内容
既存顧客である外資製薬企業様のCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)の部門において、BIツールを使用したデータ利活用・カスタマーサクセス支援業務の推進をご担当いただきます。
6年続く安定稼働している案件のなかで1チームのリーダーとして運用保守をお任せいたします。チャレンジングな環境であるため、新規業務やアプリ導入プロジェクトなど様々な業務も経験し、幅広いスキルを身に付けていただけます。また、顧客へのプロアクティブな提案活動を実施し、新たなサポート領域の開拓を進めるため、プロジェクトを牽引いただきたいです。※具体的な業務内容は備考欄へ