具体的な業務内容
当社ウェブサイトのWEB来店予約のうち、ビデオチャット相談を選択されたお客様に対する住宅ローンと不動産取引に関する相談業務です。ご要望に応じてSBIアルヒの各店舗や提携不動産会社を紹介します。
【住宅ローンの相談】住宅ローン(主にフラット35)に関する相談を受けつけ、お客様に最適な提案を行います。その結果、住宅ローンの申し込みをご希望されるお客様に最寄りの店舗を紹介します。
【不動産取引に関する相談】お客様によっては、住宅ローンに付随する不動産取引に関する相談も受けつけます。お客様のご要望に応じて、住み替えや不動産購入/売却をサポートする提携不動産会社を紹介します。