具体的な業務内容
営業組織のミドル/バックの効率化や、フロントの生産性向上、提供価値最大化といった課題に対して、コンサルティング支援を行う部署でプレイイングマネージャーをお任せいたします。
<案件事例:営業業務全体の業務再設計/役割見直し/事務業務BPO>
■支援プロセス (1)業務調査・ 工数調査実施 、 ToBe プロセス検討 (2)社員/業務委託/派遣活用など 、 専門性や判断の有無に合わせた役割分担再設計 (3)事務業務のBPO 推進
■成果 (1)営業業務工数の削減見込みの可視化、取組施策の上席合意獲得 (2)事務業務の業務委託完遂