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ユームテクノロジージャパン(株)
カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポートを通じてプロダクトや自社組織運用の理解を深め、カスタマーサポートオペレーションに関わる業務をチームリーダーと共に取り組んでいただきます。 【主な業務内容】※CS Ops業務8割、カスタマーサポート業務2割 ■カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等） ■顧客向けコンテンツの作成（ユーザーガイド動画等） ■顧客のプロダクト利用データの整備／運用設計 ■上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携（主にデータ関連）
正社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 18:00
年収500～ 800万円
【いずれか2つ以上必須】■SaaS企業におけるCS Opsのご経験 ■顧客のプロダクト利用データを用いた業務設計のご経験（CTA設計等） ■ヘルススコア設計のご経験■ユーザー向けのコンテンツ作成のご経験
【魅力】■弊社では3カ月に1回評価面談があり、挙げた成果に対して正当に評価される点が魅力です！1年で100万円程度給与アップした例もあり、結果を出してどんどん給与UPしていきたい方には最適です。 ■フラットな組織で、役職等が無いのが特徴です！身近にいるスペシャリストや創業者である元Googleトップマネージャーから学ぶ機会も多く、として大きなスキルアップを期待できる成長環境です！
