具体的な業務内容
■自社サービス『B-Luck』のシステム運用業務■サービス稼働環境の監視・運用管理■障害検知・トラブル対応■顧客向け効果レポート作成・提出■顧客との定例会議参加・課題ヒアリング
【具体的には】自社サービスである予測型自動発注システム『B-Luck』のシステム運用業務を中心に、サービス稼働環境の監視・運用管理、障害検知・トラブル対応(一次切り分け、原因分析、恒久対策の実施)、定常作業(ジョブ管理、ログチェック、リソース管理など)をお任せします。また顧客企業との定例会議参加や課題ヒアリングも担当していただきます。