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ハコベル(株)
「ハコベル配車計画」「ハコベル配車管理」「ハコベル動態管理」など、物流課題を解決する当社SaaSをメーカー企業、物流企業を中心とした顧客向けに、導入支援いただきます。お客様の課題や業務フローを理解した 上でフィールドセールスとともに提案内容をまとめ、契約後、お客様がスムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。【詳細】お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解/効果的な運用方法の設計/提案内容とりまとめ(フィールドセールスと連携)/契約後の導入伴走支援/利用開始後の継続的な課題やニーズ把握(要望ヒアリングなど)/プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付け
正社員
東京23区、その他東京都
年収800～ 1200万円
【いずれか必須】■業務改善コンサルティング経験 ■システムコンサルティング経験 ■パッケージシステムの導入支援経験 ※上記に加え顧客業務や自社システムを理解する力が求められます。
【やりがい】物流の中でも特に車両手配業務は今でも電話・FAX・紙で進められており、これが効率の悪さ、属人化、状況の不透明性の要因となっています。更に物流業界は今後人手不足などの課題を乗り越えようとしており、アナログな業務はこの協力・連携を阻む大きな壁となってしまいます。我々はSaaS導入をテコにデジタルで標準的な業務にアップデートし、物流業界の課題解決を促進しています。
