具体的な業務内容
OSS技術を活用した製品開発を軸に10事業を展開する当社。自社製品LifeKeeperのファンを増やすためのユーザーコミュニティの立上げ、施策の企画・運営を専任でお任せします。顧客満足度の向上を図ります。
【具体的な業務】同製品の市場拡大に向け、ユーザーコミュニティの企画、運営を専任で行います。製品知識やITスキルは、当社エンジニアやカスタマーサクセスと連携のもと、働きながら深められます。また、決まった仕事のやり方はなく自由度の高い環境です。オンライン・オフライン双方でコミュニティ活性化施策を推進し、ユーザーとの接点を通じた製品価値向上・関係強化、イベント企画・実行によるファン拡大を期待します。