• TE Connectivity Japan(同)

    【カスタマーサービス・スペシャリスト】Appliance BU

    【カスタマーサービス・スペシャリスト】Appliance BU

    正社員
    フレックス勤務
    英語を使う
    従業員1,000名以上
    外資系企業
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    問い合わせや注文前のニーズから注文後のすべての活動まで、日々の業務要件に関するさまざまなアカウントの中心的な窓口となります。顧客満足度の向上という目標を達成するため、この職務の主なパフォーマンス責任
    には以下が含まれます。
    ■納期管理 - 継続的なバックログ管理と予測モニタリング
    ■請求管理 - 積極的な請求管理プロセス
    ■顧客満足度管理 - 評価基準
    ■顧客データ管理

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      横浜市、川崎市、その他神奈川県

      神奈川県川崎市高津区久本3-5-8
      給与

      年収500~ 650万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      ■顧客対応経験
      ■Microsoft Office Suiteの高度な知識

      その他特記事項

      ■SAP(SDモジュール)およびセールスフォース・ドットコムの実務知識
      ■顧客志向、組織敏捷性、コミュニケーションスキル、問題解決能力、結果への意欲、行動志向、詳細志向、ビジネス洞察力

    • 企業情報

      会社情報
      TE Connectivity Japan(同)
      事業内容
      ■コネクタ/コンタクト/各種プログラミングシステム/インターフェースユニット機器/
       スイッチ/センサ/ケーブル・アセンブリ及びそれに伴うマシン等の製造・販売
      ■リレー/コンタクタ/トランスフォーマ等の販売 ■電気電子部品製造及び販売
      従業員数 1100人
      本社所在地 神奈川県川崎市高津区久本3-5-8
    • 応募方法